七天无理由退换货承诺

趣点生活商城七天无理由退换货承诺

       “趣点生活商城七天无理由退换货”是指用户购买商品后,从签收商品物流之时起计7天内,未进行商品使用、未破坏原包装并不影响二次销售的情况下(存在质量问题的商品不受此限),趣点生活商城将无条件配合买家退换货的申请。

一、 买家提出 “趣点生活商城七天无理由退换货” 申请的条件:

1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的,都可以提出“趣点生活商城七天无理由退换货”申请;

2、买家提出“趣点生活商城七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);

3、提出“趣点生活商城七天无理由退换货”的商品,必须未使用过、未破坏原包装并不影响二次销售,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限;

二、邮费说明:

非本站责任(商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为,所有邮费均由买家承担。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照相关规定处理。

三、相关条件:

1、申请退换货的基本条件:

<1>、退换商品应保持你收到商品时的原貌(商品本身有质量问题的除外);

<2>、退换商品要求包装的完好无损未拆封;

2、不允许申请退换货的情况:

<1>、随商品附带的说明书、包装等有污渍、破损或缺少;

<2>、商品有被使用的痕迹;

<3>、商品一经拆封不得退换;